受信者の1人がサーバーによって拒否されたため、メッセージを送信できませんでした。 エラー番号0x800CCC79 豊島区西池袋
日時： 2012.3.16
症状： メールの送受信ができない
エラーログ： 受信者の1人がサーバーによって拒否されたため、メッセージを送信できませんでした。エラー番号0x800CCC79
住所： 東京都豊島区西池袋
型番： Outlook Express
解決方法： "①送信メールのメールアドレスが間違っている可能性がある。
②メールをすべて受信したあとに送信メールを送信する。
→「ツール」「送受信」「すべて受信」
③SMTP認証を行う
「ツール」「アカウント」「メール」「プロパティ」「サーバー」の中の「このサーバーは認証が必要」にチェックをいれる"
パソコンが勝手に再起動する、その際ブルースクリーンエラー表示 パソコン修理とパソコントサポート事例 豊島区東池袋
パソコン修理とパソコントサポート事例
豊島区東池袋
当日の緊急出張 訪問サポート
ソニーパソコン
WindowsXP
１月に１度くらいパソコンが勝手に再起動する、その際ブルースクリーンエラー表示される、
以下ブルースクリ―ンをメモリダンプから解析
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.
The problem seems to be caused by the following file: win32k.sys
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.
Technical Information:
*** STOP: 0x10000050 (0xe4672000, 0x00000001, 0xbf8bfdc9, 0x00000001)
*** win32k.sys - Address 0xbf8bfdc9 base at 0xbf800000 DateStamp 0x4f0f0ff9
トラブルの再現が出来ないため以下予防策として
メモリテスト、ページファイルも含めハードディスクデフラグを実行
物理メモリの交換及びスロットの変更
東京都内でのパソコン修理とパソコントサポートならＰＣヘルプデスクへご用命下さい
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インターネットエクスプローラー９（Internet Explorer９）パソコン修理とパソコントサポート事例 豊島区池袋
パソコン修理とパソコントサポート事例 池袋
ＨＰパソコン
今回はトラブルではなくWindows7の更新情報です
ここ３，４日Windows7で更新ファイルが大量にインストールされているようです
その一環として
インターネットエクスプローラー９（Internet Explorer９）も自動でインストールされたパソコンがありました
見た目はシンプルなインターフェースになっているようです、使い勝手はまだ何とも言えませんが
パグが無いことを祈りたいです、
それにしてもパソコンを使用していると更新が頻繁にあるようです、それだけセキュリティーホールや
バグが日々発見されているのでしょが、それが世界中のパソコンで行われていることを想像すると
大変なことのような気がします
ブラザー プリンタ JUSTIO HL-5380DNでPDF印刷ができない パソコン修理とパソコントサポート事例 豊島区 池袋
パソコン修理とパソコントサポート事例 豊島区 池袋
対応：当日の緊急出張 訪問
ブラザー製プリンタ JUSTIO HL-5380DNを使用してPDF印刷が出来ない
現象を再現するとインターネットエクスプローラーのPDF画面とacrobat reader XからPDF印刷すると
プリンタ本体のpaperランプが点灯してすべてのパソコンから印刷が出来なくなってしまいます、
テスト印刷や通常の印刷は出来るのですがPDFの印刷のときエラーになるようです
PDF印刷のときはadobeの印刷ユーティリティーが起動してプリントを開始するようですか
用紙の選択が自動構成になっているのですがその情報がプリンタにうまく伝わらず用紙エラーになるようです
試しに用紙の手動選択で手差しにして印刷すると上手く印刷が出来ました、
どうやらプリンタドライバとadobeの印刷ユーティリティーが上手く連携出来ていないようです、
プラザーのホームページでプリンタドライバの確認をしたところ最新のドライバが既に入っていましたのでacrobat reader Xのダウングレードを試みましたがアンインストールが上手く行かず断念。
印刷の際は手差しにしてプリントして頂くようご案内致しました
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