★デスクトップのファイルが全部無くなっていました。パソコン修理とパソコントサポート事例 港区 六本木
パソコン修理とパソコントサポート事例 港区 六本木
対応:当日の緊急出張 訪問サポート
NECパソコン
XP
ある日パソコンを起動したら
今まであったデスクトップのファイルが全部無くなっていました。
ゴミ箱内にはファイルがある
再起動とシステムの復元を3回実行(今年頭から)
Documents and settings内にuser2xxxx(PCネーム)
作成
現在は上記フォルダがユーザーフォルダになっている。
アプリケーションの追加と削除の中にDropBox無
再インストール実行
ウイルスセキュリティーがAVASTになっていた
ウイルスバスタークラウド版インストール
ディスクデフラグ実行 最適化の必要なしとアナウンスされる
作業途中ゴミ箱を復元後ファイルが現れる
ウイルススキャン実行
感染無
プリンタ設定も初期化されていた
:| 対応機種 |: DELL(デル)パソコン|Lenovo(レノボ)パソコン|Fujitusu(富士通)パソコン|panasonic(パナソニック)パソコン|NEC(日本電気)パソコン|HP(ヒューレットパッカード)パソコントラックバック
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